Política de Uso Aceptable
1. Objeto
Esta Política de Uso Aceptable establece qué usos del servicio Weyzon están permitidos y cuáles no. Forma parte de los Términos y Condiciones y busca proteger a todos los clientes y la estabilidad de la plataforma.
2. Uso razonable de dominios y consultas
Los planes de Weyzon se limitan por la cantidad de servidores conectados. Los dominios y las consultas DNS son ilimitados, siempre que su uso sea razonable.
Que los dominios y las consultas no tengan un límite fijo no implica una capacidad infinita. El Proveedor puede establecer límites o modificar esta condición en el futuro, conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones.
Se considera uso razonable el que corresponde a la operación normal de sitios, aplicaciones y servicios del Cliente. No se considera razonable, entre otros casos:
- Un volumen de consultas sostenido y muy superior al habitual en clientes del mismo plan.
- Consultas generadas en forma artificial o automatizada sin un fin legítimo.
- Una cantidad de dominios desproporcionada respecto de los servidores conectados, o muy superior a la habitual en clientes del mismo plan.
En estos casos, el Proveedor se comunicará con el Cliente para analizar la situación y, si corresponde, proponer un plan acorde. Los ataques que reciba el Cliente no se consideran uso excesivo de su parte: Shield los mitiga para proteger sus servidores y la plataforma.
3. Usos prohibidos
No está permitido utilizar Weyzon para:
- Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- Phishing, distribución de malware, fraude o suplantación de identidad.
- Envío de spam o soporte de infraestructura dedicada al spam.
- Infraestructura de control de botnets, técnicas de fast flux o dominios generados por algoritmos con fines maliciosos.
- Contenido de abuso sexual infantil o que promueva la violencia.
- Ataques de denegación de servicio, amplificación DNS o cualquier ataque contra Weyzon o terceros.
- Intentos de vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otros clientes o eludir los límites de los planes.
- Revender o redistribuir el Servicio sin un acuerdo con el Proveedor.
4. Responsabilidad del Cliente
El Cliente es responsable del contenido de sus zonas DNS y de los sitios y servicios a los que apuntan, incluidos los de sus propios clientes cuando ofrece servicios a terceros.
5. Medidas ante incumplimientos
Ante un incumplimiento, el Proveedor podrá, según su gravedad:
- Notificar al Cliente y solicitar que lo corrija en un plazo razonable.
- Limitar temporalmente las consultas de los dominios afectados.
- Suspender la resolución de dominios específicos.
- Suspender o dar de baja la cuenta.
Cuando exista un riesgo inmediato para la plataforma, para otros clientes o para terceros, el Proveedor podrá actuar sin aviso previo, informando al Cliente a la brevedad.
6. Denuncias de abuso
Para denunciar un uso indebido de Weyzon, escribí a abuse@weyzon.com con el dominio involucrado y la evidencia disponible.
7. Modificaciones
El Proveedor puede actualizar esta política. Los cambios relevantes se notificarán con al menos 30 días de anticipación.